BONJOUR,
Je ne pourrais pas t'aider à résoudre ton problème, par contre je t'invite quand-même à lire ceci, car les liens qui se trouvent dans le dernier message pourraient t'informer sur les points faibles de cette applications (entre autre lire l'avis des utilisateurs):

http://www.vista-xp.fr/forum/topic5014.html

bonne journée.

slt
je sais que ce type de mail n'est pas gratuit peut être que votre liscence est expiré ou bien vérifier les options conexion de vtre incredimail
k+

bjr

J'ai déja eu ce problème à plusieurs reprises. Voila comment je m'en suis sorti.

Export des fichiers comme si ils devaient être installés sur un autre ordinateur menu fichier "transfert de données et de paramètres. Ceci crée un fichier contenant les contacts,les messages et le pieces jointes.

désinstallation de incrédimail par la fonction ajout suppression de programme du panneau de configuration.

ensuite effacer le dossier IM dans:
C:\Documents and Settings\nom utilisateur\Local Settings\Application Data\

réinstaller incrédimail et restorer les données sauvegardées au début de cette procédure.

cela devrait marcher

pascal