BITDEFENDER éteint sur barre d'état.

Bonjour j'ai acheté bitdefender total security 2009. je l'ai installé depuis 3 semaines env et depuis 5 jours il est éteint dans la barre d'état. De plus, je ne peux plus scanner mon portable, ni rien faire avec bitdfender. Cela dit ma connexion internet semble sécurisée... je n'y comprends rien et n'arrive pas à joindre le support client de bitdef. pour voir comment réparer. Je pensasi désintaller puis réinstaller mais il ne me reste qu'une licence... Que faire ? Merci de votre réponse.

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